E-commerce et plateformes

Le e-commerce a ses règles propres : ventes multi-canales, plateformes qui prélèvent leurs commissions, TVA européenne avec OSS et IOSS, retours clients, paiements via plusieurs PSP. La comptabilité doit suivre tous ces flux sans rien laisser passer. Que vous vendiez via votre propre Shopify, sur Amazon, sur Etsy, en marketplace BtoB ou en multicanal, notre équipe Expertise sécurise votre comptabilité, votre TVA et votre fiscalité. Si vous employez des collaborateurs (préparation, ADV, SAV), Agnès et son équipe Paie-RH s'occupent de la paie et de toute l'administration du personnel.

Le e-commerce concentre des risques que les commerces classiques n'ont pas : • TVA européenne : guichet unique OSS pour les ventes BtoC en UE, IOSS pour les imports < 150 €, seuils par pays — un sujet technique où l'erreur coûte cher • Multi-canaux : rapprocher les ventes Shopify, Amazon, marketplaces, votre propre site, avec leurs commissions et leurs frais • Paiements : intégrer Stripe, PayPal, marketplaces dans la compta, en gérant les frais, les remboursements et les chargebacks • Stocks et COGS : connaître son vrai coût de revient par produit, en intégrant l'achat, le transport, le stockage, les retours • Marges par canal : savoir lequel de vos canaux est vraiment rentable une fois toutes les commissions et tous les frais déduits • Trésorerie : plateformes qui reversent à J+15 ou J+30, achats à régler comptant — l'écart peut tendre le cash

Nous structurons votre comptabilité e-commerce pour que vous pilotiez sur des chiffres fiables : • Intégration automatisée des ventes et des banques, avec rapprochement par canal • Cadre TVA UE complet : inscription OSS/IOSS, déclarations trimestrielles, suivi des seuils par pays • Tableau de marges par canal et par famille de produits, en intégrant toutes les commissions • Procédure de rapprochement automatisée pour Stripe, PayPal et les marketplaces majeures • Plan de trésorerie dynamique tenant compte des délais de reversement des plateformes • Conseil sur les choix structurants : nouveau marché européen, internalisation logistique, levée de fonds • Paie de vos collaborateurs gérée par Agnès et son équipe Paie-RH

• Vous savez précisément quel canal et quel produit vous fait gagner de l'argent • Votre TVA UE est sécurisée, vous évitez les pénalités et les retards • Votre trésorerie est lisible malgré les décalages de reversement des plateformes • Vous prenez les décisions d'extension (nouveau pays, nouveau canal) sur des chiffres fiables • Vous gardez du temps pour ce qui compte : produit, marketing, relation client

Un e-commerçant qui vendait sur son propre site et sur deux marketplaces ne savait pas que ses ventes vers l'Italie et l'Espagne approchaient les seuils OSS. Une fois le cadre OSS mis en place, les déclarations sont devenues simples (une seule déclaration trimestrielle française au lieu de plusieurs déclarations pays par pays) et il a pu accélérer son développement européen sans craindre les pénalités. Le e-commerce paraît simple jusqu'au jour où la TVA UE devient un problème : nous le cadrons en amont pour éviter ces situations.